ウェディング・コレクション

サービス内容

📷 プロフェッショナルによる結婚式の写真撮影

🎬 結婚式の一日を美しく描くシネマティックムービー

✨ 厳選した写真のアーティスティックな編集

💍 挙式前・挙式中・挙式後の新郎新婦ポートレート撮影

👨‍👩‍👧 ご家族やゲストとの記念撮影

📦 高解像度デジタルデータでの納品

CatarsisTV Photo Studioでは、プロフェッショナルなサービスと最高品質の撮影体験をご提供することをお約束いたします。ご予約が確定した時点で、双方が合意した日程に対する責任を持つものとします。

ご予約について

結婚式の日程を正式に確保するためには、お見積もりに記載された予約金のお支払いが必要です。

予約金の入金確認をもって、その日程を新郎新婦さまのために確保いたします。

お客さま都合によるキャンセル

• 結婚式当日の91日以上前：予約金の50％を返金いたします。
• 結婚式当日の30～90日前：予約金は返金いたしかねます。
• 結婚式当日まで30日未満：お支払い済みの料金は返金いたしかねます。

予約確定後は、同じ日程でほかのお客さまからのご依頼をお受けできなくなるため、上記のキャンセル規定を設けております。

日程変更について

結婚式の日程が変更となり、新しい日程にCatarsisTV Photo Studioの空きがある場合は、予約金を失うことなくご予約を変更できます。

新しい日程に空きがない場合はキャンセル扱いとなり、その時点に該当するキャンセルポリシーが適用されます。

結婚式終了後の返金について

写真および動画の撮影終了後は、返金いたしかねます。

ご契約いただくサービスには、事前の打ち合わせと準備、撮影場所までの移動、当日の撮影、写真や映像の選定・編集、および完成データの納品までのすべての工程が含まれています。

技術的な問題について

CatarsisTV Photo Studioの責任による重大な技術的問題が発生し、撮影した写真や映像を納品できない場合、お客さまは以下のいずれかをお選びいただけます。

• お支払い金額の全額返金
• 発生した状況に応じ、双方の話し合いによって合意した補償

不可抗力について

自然災害、政府による規制、医療上の緊急事態、その他いずれの当事者にも責任のない事情が発生した場合は、可能な限りサービスの日程を変更できるよう、双方が誠意をもって協議するものとします。

CatarsisTV Photo Studioでは、最高品質の仕上がりをお届けするため、一枚一枚の写真と映像を丁寧に編集し、必要な時間をかけて制作しています。

写真の納品方法

すべての写真は、高解像度のデジタルデータとして、非公開のオンラインギャラリーまたは安全なダウンロードリンクを通じて納品いたします。

納品期間

• 写真のプレビュー：結婚式から7日以内
• すべての写真データ：30～60営業日以内
• シネマティックムービー：ご契約のプランに応じて、30～90営業日以内

アルバム・印刷商品について

ご契約のプランにアルバム、フォトパネル、その他の印刷商品が含まれる場合、制作および発送にかかる期間は各提供業者によって異なります。

具体的な納期については、ご注文確定前にお客さまへお知らせいたします。

データのダウンロード

お客さまには、写真や動画をダウンロードするための専用リンクをお送りします。

データを受け取りましたら、すべてのファイルをダウンロードし、バックアップを保存していただくことをおすすめします。

データの保管期間

CatarsisTV Photo Studioでは、納品日から12か月間、写真および映像データのバックアップを保管いたします。

保管期間終了後は、データの提供を保証できませんので、あらかじめご了承ください。

納品の遅延について

技術的な問題、病気、自然災害、その他当スタジオの管理が及ばない事情が発生した場合、納品期間が延長されることがあります。

その場合は、できるだけ早くお客さまへご連絡いたします。